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網絡營銷面臨的安全威脅

目前，網絡安全問題已經成為了制約網絡營銷工作快速發展的一大主要因素，據美國萬事達公司對1000余名網絡用戶作了一項關于網絡安全與網上購物的調查，結果發現，73%的被調查者認為，如果網上安全條件有所改善，將會影響他們決定是否進行網上購物；70%的用戶擔心網上購物的安全和欺詐問題；還有61%的用戶擔心他們的信用卡號被“黑客”截取。此次調查得出的重要結論是：如果網站能夠在以下幾項重要的安全問題上有所改進，將大大增加他們的銷售量。所以，作為網店的經營者，不僅要了解網店的安全威脅因素，更要懂得一些必要的防范知識。

計算機病毒

計算機病毒，就是利用計算機軟、硬件固有的弱點編制而成的、具有自動復制能力，可以不斷感染的或者具有惡意目的的計算機程序。它是開展網絡營銷需要面對的最重要的問題。

1983年11月3日，美國計算機專家Fred Cohen 博士研制出一種能夠在運行過程中自動復制自身的破壞程序，它成為了世界上第一個計算機病毒。隨后計算機病毒就像打開的潘多拉盒子一樣，開始迅速蔓延。

1988年末，第一個傳入中國的計算機病毒“小球病毒”在國內被發現。隨后，國內外各種病毒相繼問世，發展速度近似瘋狂一般。甚至發現國內某些反病毒公司，為了銷售自己的殺毒軟件，竟然刻意散布計算機病毒，現在的計算機病毒主要是攻擊各種PC機的，這主要是由于微型機本身存在著極大的脆弱性。計算機病毒對計算機安全系統的威脅遠遠超過了以往各種計算機犯罪。

1.計算機病毒的特征

在《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》中，將計算機病毒定義為：“編制或者在計算機程序中插人的破壞計算機功能或者破壞數據，影響計算機使用并且能夠自我復制的一組計算機指令或者程序代碼。”這就意味著計算機病毒本身具有如下一些特征：

(1)表現性或破壞性。無論是何種病毒程序，一旦侵入系統都會對操作系統的運行造成不同程度的影響，即使不直接產生破壞作用的病毒程序，也要占用系統資源。而絕大多數病毒程序要顯示一些文字或圖像，影響系統的正常運行，還有一些病毒程序會自動刪除文件，加密磁盤中的數據、甚至摧毀整個系統和數據，使之無法恢復，造成無可挽回的損失。因此病毒程序的副作用輕者會降低系統工作效率，重者會導致系統全面崩潰，數據完全丟失。病毒程序的表現性與破壞性完全體現了病毒設計者的真正意圖。

（2）潛伏性。計算機病毒的潛伏性是病毒破壞力的一種重要表現，潛伏性是指病毒具有的，依附于其他載體而寄生的一種能力。這種能力可以使病毒侵人到系統之后，絲毫不露聲色。悄然無聲地擴大感染范圍，并且伺機突然發作，進行破壞工作。這種病毒的隱蔽性越大，殺傷力就越強。

（3）傳染性。傳染性是病毒的一種根本屬性，是判斷一個可疑程序是否具有病毒的最主要依據。病毒的傳染性，是指病毒自身所具有的，可以把自身復制到其他程序上的能力和特性。通常，被病毒傳染后的程序，長度往往會發生很大的變化。但也有的惡意病毒即使被傳染的程序已經完全被破壞，也不改變程序的長度。還有一些病毒，無論其他程序是否被傳染，總是不停地發起進攻，使計算機程序形成重復傳染、寄生傳染的情況。

（4）衍生性。衍生性是指在病毒感染時，病毒本身將有可能在原來的基礎上發生變異，從而衍生出不同類型的新病毒，這種特性的存在使得計算機病毒的破壞性更加強化，因為它的衍生往往是在原來基礎上向著更加不好的方向發展的。

（5）非授權可執行性。由于計算機病毒具有正常程序的一切特征（諸如，可存儲性、可執行性等），它隱藏于合法的程序或數據中，當用戶運行正常程序時，病毒非授權地伺機竊取該系統的控制權，得以搶先運行，然而此時用戶還認為正在執行正常程序。（6)隱蔽性。計算機病毒是一種具有很高編程技巧、短小精悍的可執行程序。它通常黏附在正常程序之中或磁盤引導扇區中，或者磁盤上標為壞簇的扇區中，以及一些空閑概率較大的扇區中，這就是它的非法可存儲性。為了避免被用戶輕易察覺，病毒總會想方設法地把自己隱藏起來。

2.計算機病毒的分類

時至今日，在計算機上流行的病毒大約有3萬多種，而且現在正在以每天出現十幾種的速度遞增。因此在電子商務與網絡營銷中保護有價值的信息和數據不被破壞，已經成為了一項繁雜而又艱巨的任務。

按基本類型劃分這些病毒，大約可以分為如下六大類：

(1）Internet病毒；

（2）引導型病毒；

(3)宏病毒；

(4）可執行文件病毒；

（5)特洛伊木馬病毒；

（6）混合病毒。

3.計算機病毒的傳播途徑與危害

計算機病毒一般情況下是通過軟盤、硬盤、光盤、U盤等，以及網絡進行傳播的，其中通過網絡傳播已經越來越成為了其傳染的主導渠道。病毒作為一種破壞性的程序，其根本目的就是通過病毒發作達到破壞的目的。這種破壞性、危害性是很大的。某些計算機病毒的破壞能力不僅具有很強的殺傷力，而且具有明確的目的性。