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400電話和800電話是有所不同的，400電話是800電話的晉級版，兩者之間的區(qū)別主要表現在3個方面：
? 1)800電話只能用固定電話、小閉塞撥打，手機客戶是無法撥打800電話的，而400電話則是固定電話、手機、小閉塞都能夠撥打，這樣能夠增加全國5億手機用戶的撥打，在固定電話日益減少的今天，手機用戶可以撥打對您來說愈加重要。
? 2)800電話僅開通了省會城市或者一些大城市，而辦理400電話全國99％以上的地域的用戶都能夠撥打。
? 3)800電話都是由企業(yè)付費，每分鐘的費用是8毛，而400電話則是主、被叫分攤付費的，主叫支付當地的市話費，被叫支付每分鐘4毛以下的費用，這樣不但能夠儉省企業(yè)一半的費用，而且還能夠有效的減少歹意呼叫。

400電話有背景音樂嗎？

一般400的背景音樂我們稱之為彩鈴，對于400電話擁有這么多的功能來說，彩鈴當然是有的，彩鈴是由廣告詞和音樂背景兩塊組合在一起的，當用戶在撥打你的400電話進來的時候，一聽到熟悉的旋律就會跟個這些彩鈴哼唱，那么不知不覺電話就已經接通了，所以400電話的背景音樂建議可以選擇一些比較熟悉的旋律或者一些著名的名族樂器。

有400電話的企業(yè)就是誠信企業(yè)？

這個我不敢肯定，但是大部分有誠信的企業(yè)都會裝有400電話的，比方說百度，順豐，豐田，本田，盼盼，王老吉等等，在現在的社會，400電話普遍被人們看好，首先是400熱線功能先進，無論是作為企業(yè)的服務中心還是消費者撥打，確實是互惠雙方。再有就是400電話社會信譽度高，具有代表大企業(yè)、大品牌的威望，所以消費者將之作為誠信的象征。

現在400電話市場上面的經營商非常的多，難免會出現各種各樣的價格戰(zhàn)，但是我們養(yǎng)這樣理解便宜沒好貨，還有并不是資費最低的就是最便宜的，話務量和資費是由三大運營商統(tǒng)一制定的。選擇400電話服務商時，請認準是否提供后臺查詢通話記錄，以便了解自己的400電話話費開支詳情。

商家影響離不開400嗎？

其實是這樣的，400電話是商家必備的通訊手段，由于400是商家來付費的，客戶不必擔心但花費的問題，這是很多客戶看中的一個問題。很多商家自從開通了400電話之后，商品銷售就非常的火爆，事實證明。400電話是商家開展營銷的重要手段，尤其是在市場成熟、消費者成熟的形勢下，注重為消費者服務，那才是商家成為銷售贏家的重要手段。

當用戶已經決定辦理400電話之后需要提供證件以及資料給代理商或者運營商，之后就需要填寫業(yè)務受理單，那么在填寫業(yè)務受理單的時候需要注意哪些事情?1.個人申請：客戶只填寫業(yè)務受理單的第一部分：客戶資料部分。2.企業(yè)申請：客戶填寫業(yè)務受理單的第一部分：客戶資料部分。客戶在業(yè)務受理單第七部分加蓋企業(yè)公章(企章和財務章都可)

為什么要申請400電話？

答：企業(yè)的形象電話400在電視廣告各種宣傳活動和各種業(yè)務洽談中頻繁的出現，很多人都聽過400電話但是真正的十分了解的人并不多，只有那些真正的從事400電話行業(yè)的專業(yè)人士對400電話有著獨到的見解。我們總是看到很多的電視廣告中談到400電話，那為什么那么多的企業(yè)喜歡上了400電話呢？我們看看下面幾點您也許會對400電話有個初步的了解：
1、全國統(tǒng)一號碼，統(tǒng)一宣傳只需對外公布一個號碼，號碼專用永久，便于新老客戶記憶，就算搬了公司也不用換號碼和重新宣傳換號!
2、能夠提成企業(yè)品牌的形象，還體現了企業(yè)對客戶的第一服務理念，也體現了企業(yè)的整體實力，還能增加潛在客戶給企業(yè)打電話，有效提高銷售額；3、主被叫分攤付費，避免不必要的惡意電話，廣告電話的騷擾，減少企業(yè)通信成本；
4、比沒有400電話的同行企業(yè)，更容易取得競爭優(yōu)勢，提高客戶滿意度；
5、支持手機、固話、小靈通撥打，比800電話更易關注，話費比800免費電話節(jié)約50%以上；400電話的功能遠不止這么多，還有很多的潛在的功能和價值值得我們去深入的了解和發(fā)現。400電話不同于別的電話，400電話會有客戶自己的一個操作平臺，這樣方便于企業(yè)和客戶直接的交流和溝通。號碼出現了打不通或是別的問題都可以直接的找到辦理400電話的公司處理相關問題，這樣可以在很短的時間內處理好號碼的問題并讓業(yè)務的損失降到最低。?